Politique de confidentialité de Karriere Fähre
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de ce site web est :
KARRIERE FÄHRE SARL
Siège : Bonamoussadi, immeuble en face de Super U, 3e étage, Douala, Cameroun
Registre du commerce (RCCM) : CM-DLA-01-2025-B13-00504
E-mail : Datenschutz@karrierefaehre.com
Téléphone : +237 673 71 98 16 / +237 695 94 78 88
Ci-après, l'entreprise est désignée par « Karriere Fähre », « nous » ou « notre ».
Lorsque la réglementation applicable en matière de protection des données l'exige, les coordonnées d'un délégué à la protection des données ou d'un représentant dans l'Union européenne seront ajoutées ici.
2. Informations générales sur le traitement des données
La protection de vos données à caractère personnel nous tient à cœur. Nous traitons les données à caractère personnel de manière confidentielle et exclusivement dans le cadre des dispositions applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD), dans la mesure où celui-ci s'applique au traitement concerné.
La présente politique de confidentialité vous informe des données à caractère personnel que nous traitons lors de la visite de notre site web, lors de demandes de contact et dans le cadre de nos services, des finalités de ce traitement et des droits dont vous disposez.
Nos services s'adressent en particulier aux personnes souhaitant s'informer et être accompagnées au sujet de cours d'allemand, d'une formation professionnelle (Ausbildung), d'un emploi qualifié ou de perspectives professionnelles en Allemagne.
3. Quelles données à caractère personnel traitons-nous ?
3.1. Lors de la visite de notre site web
Lors de la consultation de notre site web, des données techniquement nécessaires peuvent être traitées, notamment :
- l'adresse IP ;
- la date et l'heure de l'accès ;
- les pages et fichiers consultés ;
- le type et la version du navigateur ;
- le système d'exploitation utilisé ;
- l'URL de provenance (referrer), si elle est transmise ;
- des données techniques de statut et de connexion.
Le traitement peut être nécessaire pour fournir techniquement le site web, garantir sa stabilité et sa sécurité et prévenir les abus.
Base juridique : art. 6, par. 1, point f) du RGPD, dans la mesure où il est applicable. Notre intérêt légitime réside dans la fourniture sûre et fonctionnelle de notre site web.
3.2. Lors de demandes de contact
Lorsque vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou via un formulaire de contact, nous traitons les données que vous nous communiquez. Il peut notamment s'agir de :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- lieu de résidence ou pays de séjour ;
- contenu de votre message ;
- autres informations que vous transmettez volontairement.
Nous utilisons ces données pour traiter votre demande et, le cas échéant, convenir avec vous des étapes suivantes.
Base juridique : art. 6, par. 1, point b) du RGPD lorsque la demande vise l'exécution de mesures précontractuelles, sinon art. 6, par. 1, point f) du RGPD, dans la mesure où il est applicable.
3.3. Lors de candidatures et d'un accompagnement professionnel
Lorsque vous faites appel à notre accompagnement pour votre projet professionnel en Allemagne, nous pouvons traiter les données suivantes :
- curriculum vitae et parcours professionnel ;
- diplômes scolaires et professionnels ;
- attestations et relevés de notes ;
- expérience professionnelle et stages ;
- connaissances linguistiques et certificats de langue ;
- métier d'Ausbildung souhaité ou emploi visé ;
- informations sur les qualifications et les objectifs professionnels ;
- informations sur l'état d'avancement de votre candidature ;
- autres documents, dans la mesure où ils sont nécessaires au conseil ou à la candidature concernés.
Nous traitons ces données afin d'évaluer votre profil, d'identifier des possibilités appropriées, de préparer votre candidature et de vous accompagner dans le cadre des prestations convenues.
Base juridique : art. 6, par. 1, point b) du RGPD, dans la mesure où le traitement est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat. Dans d'autres cas, une autre base juridique pertinente peut s'appliquer, à déterminer au cas par cas.
Veuillez ne transmettre que les documents et informations nécessaires à votre demande ou à votre candidature.
3.4. Catégories particulières de données à caractère personnel
Veuillez ne pas nous transmettre de données de santé ni d'autres catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'art. 9 du RGPD, sauf si cela est expressément nécessaire et juridiquement autorisé.
Si un tel traitement devait exceptionnellement s'avérer nécessaire, il n'aura lieu qu'en présence d'une base juridique pertinente et, le cas échéant, d'une condition supplémentaire au titre de l'art. 9 du RGPD.
3.5. Contacts professionnels
Dans le cadre de la collaboration avec des employeurs, des établissements de formation et d'autres partenaires, nous pouvons traiter des coordonnées professionnelles, par exemple des noms, des adresses e-mail professionnelles, des numéros de téléphone et des informations relatives à la collaboration.
Le traitement a lieu en vue de l'établissement, de l'exécution et de la gestion de la relation commerciale concernée.
4. Finalités et bases juridiques du traitement
Nous traitons les données à caractère personnel notamment aux finalités suivantes :
- fourniture et sécurisation technique de notre site web ;
- traitement des demandes de contact ;
- information sur nos services ;
- conseil sur les possibilités professionnelles en Allemagne ;
- examen et préparation des dossiers de candidature ;
- organisation d'entretiens et de rendez-vous de conseil ;
- accompagnement des processus de candidature et de placement ;
- communication avec les employeurs et les établissements de formation ;
- respect des obligations légales ;
- constatation, exercice ou défense de droits en justice.
Selon le traitement, nous nous appuyons sur l'art. 6, par. 1, points a), b), c) ou f) du RGPD, dans la mesure où le RGPD est applicable.
Lorsque nous fondons un traitement sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l'avenir.
5. Communication des données à caractère personnel
Nous ne communiquons des données à caractère personnel que lorsque cela est nécessaire à la finalité concernée et juridiquement autorisé.
Les destinataires possibles sont :
- les collaborateurs de Karriere Fähre habilités à cet effet ;
- les employeurs et responsables du personnel auprès desquels vous souhaitez candidater ;
- les établissements de formation professionnelle et d'Ausbildung ;
- les prestataires techniques, par exemple pour l'hébergement du site web, l'e-mail ou les formulaires ;
- d'autres prestataires qui nous assistent dans la fourniture de nos services ;
- les autorités compétentes, en cas d'obligation légale.
Les dossiers de candidature ne sont transmis à des employeurs ou à des établissements de formation que lorsque cela est prévu pour le processus de candidature concerné et juridiquement autorisé. Lorsqu'un consentement est requis, nous le recueillons avant la transmission.
Nous ne vendons pas de données à caractère personnel.
6. Transfert vers des pays tiers
Karriere Fähre a son siège au Cameroun et accompagne des projets professionnels en lien avec l'Allemagne. Il peut donc être nécessaire de traiter ou de transférer des données à caractère personnel entre le Cameroun, l'Allemagne et d'autres pays.
Dans la mesure où le RGPD s'applique à un transfert concernant un pays tiers, nous respectons les conditions des art. 44 et suivants du RGPD. Cela inclut, le cas échéant, l'examen de garanties appropriées, par exemple des clauses contractuelles types, ainsi que des autres conditions légales.
Les pays et prestataires effectivement concernés dépendent de notre infrastructure technique et des destinataires concernés.
7. Durée de conservation
Nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire aux finalités concernées ou tant que des obligations légales de conservation existent.
Nous distinguons notamment :
- les données issues de demandes de contact générales ;
- les données de personnes intéressées sans processus de candidature ultérieur ;
- les documents relatifs aux candidatures et mandats de conseil en cours ;
- les documents contractuels et de facturation ;
- les données techniques de journalisation (logs).
Une fois la finalité concernée disparue, les données sont supprimées ou, lorsqu'une suppression n'est pas possible ou autorisée, limitées conformément aux exigences légales.
Les durées de conservation concrètes sont déterminées en fonction de la catégorie de données concernée, de l'état d'avancement du traitement et des obligations légales applicables.
8. Cookies et technologies comparables
Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies comparables.
Des technologies techniquement nécessaires peuvent être utilisées lorsqu'elles sont indispensables pour fournir un service numérique que vous avez expressément demandé ou pour transmettre un message sur un réseau de communication public.
Pour les cookies non nécessaires et les accès à des informations présentes sur votre terminal, nous recueillons un consentement lorsque celui-ci est requis au titre du § 25 de la loi allemande TDDDG. Les exigences du RGPD en matière de protection des données demeurent applicables.
Vous pouvez gérer votre consentement via les paramètres de cookies et le retirer avec effet pour l'avenir.
Les cookies et services effectivement utilisés, ainsi que leurs finalités et durées de conservation, devront être précisément indiqués dans la version définitive du site web.
9. Destinataires et services externes
Pour la mise à disposition de notre site web et la communication, des prestataires externes peuvent être utilisés, par exemple des fournisseurs d'hébergement, d'e-mail ou de formulaires.
Dans la mesure où de tels prestataires traitent des données à caractère personnel pour notre compte, nous concluons – lorsque la loi l'exige – des accords de sous-traitance au titre de l'art. 28 du RGPD.
Les prestataires concrets seront complétés en fonction des systèmes effectivement utilisés.
10. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données à caractère personnel contre la perte, la manipulation, l'accès non autorisé et la divulgation non autorisée.
Cela peut notamment inclure :
- des droits d'accès restreints ;
- des comptes sécurisés et des procédures d'authentification ;
- des procédures appropriées de transmission et de conservation ;
- une vérification régulière des autorisations d'accès ;
- des règles organisationnelles relatives au traitement des dossiers de candidature.
Les mesures sont définies en fonction de la nature des données traitées et du risque concerné.
11. Vos droits
Dans la mesure où le RGPD s'applique au traitement de vos données à caractère personnel, vous disposez notamment des droits suivants :
Droit d'accès (art. 15 du RGPD)
Vous pouvez demander à savoir si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant et quelles sont ces données.
Droit de rectification (art. 16 du RGPD)
Vous pouvez demander la rectification de données inexactes ou le complètement de données incomplètes.
Droit à l'effacement (art. 17 du RGPD)
Vous pouvez, dans les conditions légales, demander l'effacement de vos données à caractère personnel.
Limitation du traitement (art. 18 du RGPD)
Vous pouvez, sous certaines conditions, demander que le traitement soit limité.
Portabilité des données (art. 20 du RGPD)
Vous pouvez, dans les conditions légales, recevoir certaines données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou en demander la transmission à un autre responsable du traitement.
Droit d'opposition (art. 21 du RGPD)
Vous pouvez, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous opposer à un traitement fondé sur l'art. 6, par. 1, point e) ou f) du RGPD. En cas de prospection commerciale, vous pouvez vous y opposer à tout moment dans les conditions légales.
Retrait d'un consentement
Vous pouvez retirer à tout moment un consentement donné, avec effet pour l'avenir.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
E-mail : Datenschutz@karrierefaehre.com
Vous avez en outre le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, lorsque les conditions légales sont réunies.
12. Obligation de fournir des données
La fourniture de données à caractère personnel est en principe facultative. Certaines informations peuvent toutefois être nécessaires pour répondre à une demande, préparer un contrat ou traiter une candidature.
Si des informations nécessaires font défaut, il se peut que nous ne puissions pas fournir la prestation concernée, ou seulement de manière limitée.
13. Décisions automatisées
Nous ne prenons pas de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire, lorsque les conditions légales et les mesures de protection requises ne sont pas réunies.
Si nous devions à l'avenir recourir à de tels procédés, les personnes concernées en seront informées conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données.
14. Liens externes
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web et offres externes. Pour le traitement des données à caractère personnel par les exploitants de ces offres externes, ce sont leurs informations respectives en matière de protection des données qui font foi.
15. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons adapter la présente politique de confidentialité lorsque nos services, les technologies utilisées ou les exigences légales évoluent.
La version publiée à un moment donné sur notre site web fait foi. La date de la dernière mise à jour est indiquée au début de la présente déclaration.
16. Contact en matière de protection des données
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :
KARRIERE FÄHRE SARL
Douala, Cameroun
E-mail : Datenschutz@karrierefaehre.com
Téléphone : +237 673 71 98 16 / +237 695 94 78 88
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